اگر HP پرنٹر پرنٹ نہیں کرسکتا ہے تو کیا کریں

اگر HP پرنٹر پرنٹ نہیں کرسکتا ہے تو کیا کریں

حال ہی میں ، HP پرنٹرز کا پرنٹ کرنے کے قابل نہ ہونے کا مسئلہ ایک گرما گرم موضوع بن گیا ہے ، بہت سے صارفین نے یہ اطلاع دی ہے کہ فائلوں کی پرنٹنگ کرتے وقت انہیں مختلف ناکامیوں کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ یہ مضمون گذشتہ 10 دنوں میں انٹرنیٹ پر مقبول مباحثوں کو حل کرے گا اور آپ کو مسئلے کو جلد حل کرنے میں مدد کے لئے منظم حل فراہم کرے گا۔

1. عام مسائل اور حل

2. تفصیلی خرابیوں کا سراغ لگانا اقدامات

1.ہارڈ ویئر کے رابطوں کو چیک کریں

پہلے اس بات کو یقینی بنائیں کہ پرنٹر چل رہا ہے اور بجلی کے اشارے کی روشنی جاری ہے۔ اگر یہ USB کنکشن ہے تو ، چیک کریں کہ آیا USB کیبل مضبوطی سے پلگ ہے۔ اگر یہ وائرلیس کنکشن ہے تو ، یقینی بنائیں کہ پرنٹر اور کمپیوٹر ایک ہی نیٹ ورک پر ہیں۔

2.پرنٹر اور کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں

ایک سادہ ریبوٹ بہت سے عارضی مسائل کو حل کرسکتا ہے۔ پرنٹر پاور بند کردیں ، 30 سیکنڈ انتظار کریں اور پھر اسے آن کریں۔ ایک ہی وقت میں ، کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں۔

3.پرنٹ قطار چیک کریں

اپنے کمپیوٹر پر "کنٹرول پینل" → "آلات اور پرنٹرز" کھولیں ، اپنے HP پرنٹر پر دائیں کلک کریں اور "پرنٹ قطار دیکھیں" منتخب کریں۔ اگر پھنسے ہوئے کام ہیں تو ، "تمام دستاویزات منسوخ کریں" کو منتخب کریں۔

4.ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ یا دوبارہ انسٹال کریں

تازہ ترین ڈرائیوروں کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لئے HP کی آفیشل ویب سائٹ ملاحظہ کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ، اس کی سفارش کی جاتی ہے کہ وہ پرانے ڈرائیور کو مکمل طور پر ان انسٹال کریں اور اسے دوبارہ انسٹال کریں۔

3. HP کے ذریعہ سرکاری طور پر تجویز کردہ خرابیوں کا سراغ لگانے کے طریقہ کار

4. گرم مسائل حال ہی میں صارفین کے ذریعہ اطلاع دیئے گئے ہیں

پچھلے 10 دنوں میں صارف کے مباحثوں کے مطابق ، مندرجہ ذیل مسائل اکثر کثرت سے ظاہر ہوتے ہیں:

1.ونڈوز 11 سسٹم مطابقت کے مسائل: کچھ HP پرنٹرز کو ونڈوز 11 میں اپ گریڈ کرنے کے بعد پرنٹنگ میں دشواری ہوتی ہے۔ جدید ترین ڈرائیور ورژن کو اپ ڈیٹ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔

2.وائرلیس کنکشن غیر مستحکم ہے: بہت سے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ وائی فائی کنکشن اکثر منقطع ہوجاتا ہے ، اور یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ پرنٹر کو روٹر کے قریب رکھیں یا وائرڈ کنکشن استعمال کریں۔

3.کارتوس کی شناخت کی خرابی: غیر حقیقی سیاہی کارتوس شناخت کے مسائل کا سبب بن سکتی ہے ، HP بہترین کارکردگی کے لئے حقیقی سیاہی کارتوس استعمال کرنے کی سفارش کرتا ہے۔

5. پیشہ ورانہ مشورے

1. پرنٹر کو باقاعدگی سے برقرار رکھیں ، بشمول نوزلز کو صاف کرنا اور پرنٹ سروں کو کیلیبریٹ کرنا۔

2. HP کے ذریعہ سرکاری طور پر تجویز کردہ کاغذ کی اقسام کا استعمال کریں اور نم یا موٹی کاغذ کے استعمال سے پرہیز کریں۔

3۔ اگر مسئلہ حل نہیں ہوسکتا ہے تو ، آپ HP کسٹمر سروس سے رابطہ کرسکتے ہیں یا قریب ترین HP مجاز مرمت مرکز سے ملاحظہ کرسکتے ہیں۔

مذکورہ بالا مراحل کے ذریعے ، زیادہ تر HP پرنٹر پرنٹ کرنے کے مسائل کو پرنٹ کرنے سے قاصر ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ، مخصوص غلطی کے کوڈ یا فوری معلومات کو ریکارڈ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے ، جس سے تکنیکی ماہرین کو اس مسئلے کی تیزی سے تشخیص کرنے میں مدد ملے گی۔